Düşünün, çok kullanıcılı bir projedesiniz,
Sunucuya en son güncellemeyi deploy ediyosunuz, ancak modüllerden birinde ufak bir hata mevcut. Gün boyu aynı hata için 463346234652623 yerden aranıp:
- Eee, Bilgisayarcı arhadaşım, biz porramda şu raporu alırken nulpoyinterbilmemne diyor?
diye hesap sorulduktan sonra, insanlara bir sonraki deploya kadar bu hatanın ne yazık ki düzelemeyeceğini anlatmaya çalışır iseniz, Performansınız yeterince düşer sanırım?
Ya da adamın arayıp kendi mevzuatları ile ilgili çözüme kavuşturamadıkları bir konuda üstelik programla ilgili bir hata olduğunu ileri sürerek, seninle tartışmaya girerse, o gününe tecavüz etmiş olur, ve senin performans yine profesyonelce yerlere indirilmiş olur.
Hatta en kötüsü de arayıp soru sormuş olmak için ufak bir soru sorup da, ardından:
- Ya bilmemkim bey, bir de şunu soracaktım size?
- Buyrun
- Ya bizim çocuğa bir bilgisayar alacaz da orta halli bişey, kaç para olur?
- (Bi çek git ya) efendim kusura bakmayın, mesaideyim.. yardımcı olamayacağım.
gibi..
Bir Bilgisayar Mühendisinin Performansı Call Center Muamelesi Yapılarak Düşürülebilir
Gönderen:
Mitokondri
| 13 Ekim 2008 Pazartesi
Etiketler:
bilgisayar mühendisi,
call center,
performans

Hiç yorum yok:
Yorum Gönder